开诊所前应该考虑的8大问题

更新时间: 2024-05-14

开诊所有风险，入行需谨慎

​​2023年底，很多朋友已经在展望新年的事业规划了，一些医生朋友，或者是医美行业上下游的从业人员，都觉得开一家“小而美”的诊所，是值得投资的，毕竟，中国的医美行业，目前正在朝气蓬勃的发展中。可是在这里，我要给大家泼一些冷水，以下这些问题，值得大家行动之前先考虑一下：

1. 资金准备够了吗？

开一家小型的诊所，先不算手术室，投资的大头有以下几项：

（1）仪器。现在市场上的光电仪器，不论是进口的，还是国产的，设备价格都非常昂贵，一般皮肤科诊所的基本配置：光子+皮秒+抗衰，基本上就要250-300万了，如果再算上七七八八的其他仪器，不准备350万左右，是拿不下来的。

（2）装修。诊所的装修是个无底洞，侘寂风、老钱风、新中式……什么风格都是“费钱风”。我听说过1000平米装修花了2000万的，当然那是钱多任性，但是再怎么样，平均每平米2000元的投入是要有的，其中还不包括比较昂贵的软装和绿植。

（3）流动资金。房租、耗材、人员工资、营销……诊所一开，哪哪都要钱，几百平的小诊所，每个月四五十万的固定开销很正常。

2. 投资人与股东结构

大多数的初创公司，总是由几个股东共同发起的，如果没有做生意的经验，不太容易处理好股份结构与各个股东的关系，如果几个股东都没有做生意的经验，那场面就更混乱了。可能创业团队里，大家的初心都是做“领头的羊”、“善战的狼”，可是创业的事情太多，太琐碎，不确定性太大了，一不小心，各个投资人的心态和关系就会有变化，团队的生产力也往往不如预期，当然，创业的成功概率也会小很多。

3. 诊所的定位

中国可能有三万家以上大大小小的民营医美机构，在开新机构之前，请认真思考一下，你准备买的仪器，准备上的项目，准备投资的平台，别家机构也都有，也都在做，那请问：

客户为什么要选择来你们家？

你有没有什么**的优势？

你能为客户解决什么别人难以解决的问题？

你能为客户带来什么样的不同体验？

别人提到我们诊所，会怎样来描述？

诊所有清晰的定位，都不一定做的好，没有清晰的定位，则不可能做的好。

4. 诊所的种子客户在哪里？

一家诊所初创的时候，前期的50-100个客户很难获得，对于诊所后期的稳定也至关重要，那这些客户从哪里来？如果开业前期没有客户，或者客户非常少，对整个团队的创业激情和员工士气，都会是个考验，在开业前，很多投资人容易想当然的认为，他们的一些朋友，或者某些渠道，会带来很多客户，有可能会！但是靠人情拉来的客户，一定不会长久！有一些生美转医美的投资人，就是想当然的认为，他们的SPA客户，也会成为他们医美的客户，可是，他们大部分的SPA客户早就是别家医美机构的VIP了！

5. 你会管理诊所团队吗？

诊所和其他企业的团队蕞大的不同是医护团队，特别是医生。医生是个很特别的群体，技术好、情商高的医生很难得，没有接触过医生的投资人很难把握医生的诉求，而比较强的医生对于诊所的要求也会比较高，比如有昂贵的仪器，**的药械，持股比例，外出讲课的天数，助理，个人IP，甚至有不认可所以拒绝操作的项目……而经验不足的医生，则可能会带来其他的烦恼，比如客诉、没有流量、休息天数，培训需求……从招聘开始，与医生的磨合和管理就永远是诊所投资人所要面对的，想要投资诊所，必须得过医生管理这一关。当然，作为医生，我理解医生各种要求的出发点，我也理解从普通企业角度出发与医生合作的难度。另一个比较特殊的人群，则是客服和前台岗位比较多的00后，都说00后是来整顿职场的，年轻人确实不太一样，不愿意加班是常态，也有很多00后不愿意在双休日上班，而诊所的双休日则是蕞忙的，应该怎么办？

6. 市场监管与社交平台的医美限制

不同的城市，对于医美行业的态度和监管力度不同，我所在的成都，对医美行业相对来说比较宽容，而很多其他城市，则对医美行业有很高的门槛和较大的限制。出于对人民群众健康安全的关切，很多部门对医美行业的管理都越来越严，当然这是好事，可对于新开诊所的投资人来说，却往往容易踩雷，不参透规则，很容易成为处罚对象。另一方面，现在社交平台对医美行业也存在不同程度的限制，有的平台，甚至连“医美”都不能提，只能说“Y美”、玻尿酸、BOTOX也是违禁词，有的平台，民营诊所根本就不让入驻，有的平台，非公立**的医生都不能谈医美的项目……对于一家新开的私立诊所，很多传统的宣传途径和渠道都因为规则被堵死了，这就要求我们只能用有限的资源来为诊所宣发，营销难度比普通行业大大增加。

 7. 诊所也许并没有你想象中那么盈利

很多投资人觉得，医美行业是暴利行业，利润率极高。是啊，一个耗材2000块，有时候可以卖6000，3倍的价格呢，可是，去掉医生的提成，平台或者带客渠道的抽成，护士的配台费，仪器的折旧，咨询师的提**咨的提成，还有麻膏、面膜、一次性手套、一次性口罩、一次性床单……七七八八都算上，蕞后搞不好只能打平。现在一家普通的诊所，毛利能有25%已经不错了，其中还有很多没有在项目里的其他成本，依云水，Peet''s胶囊，茶点，季节性软装，摄影摄像，价格促销…… 听说现在一家诊所的新客到店成本已经到了4000+元/人了，做个项目能盈利多少，真的不好说。

8. 经济大环境的影响

2023年初，大家谈的蕞多的是“不确定性”，到了年底，大家都已经确定了，经济大环境确实就这样了。在这样的经济大环境下，任何实体投资，都有很多的风险，很多客户，也会开始消费降级，我们希望2024年的经济，能有一些积极的变化，但是在变化来临之前，我们还是得把风险考虑得更多一些。在开诊所之前，一些朋友已经在问我是否考虑他们诊所关闭以后剩下的二手仪器，在考察店址时，很多诊所的投资人甚至愿意0元转让，只要和他们的房东续签协议，能让他们收回房租押金就行……我想，如果在开诊所之前，能把困难考虑得更多一些，把准备工作做的更好一些，可能诊所的成功几率也会更高。